知了汇APP用户服务协议

一、协议生效与适用范围

• 本协议是甲方与乙方之间关于使用“知了汇”APP（以下简称“本APP”）服务所订立的有效合约。
• 甲方下载、安装、注册、登录或使用本APP任一功能，即视为已阅读并同意本协议全部内容，本协议立即生效。
• 乙方有权根据法律法规及业务发展需要修改本协议，重大修改将通过APP内公告、弹窗等方式通知，继续使用即视为接受修改后的协议。

二、账号使用规则

（一）账号注册

• 甲方需提供真实、准确、完整的信息完成注册，包括但不限于手机号、企业信息等；
• 账号归乙方所有，甲方仅享有使用权，仅限本人使用，不得出租、出借、转让、售卖。

（二）账号安全

• 甲方应妥善保管账号及密码，因自身原因导致账号被盗、信息泄露的，责任由甲方自行承担；
• 发现账号异常使用时，应立即联系乙方客服，乙方将协助核查但不承担直接损失赔偿责任。

（三）账号注销

• 甲方可通过APP内设置申请注销账号，注销前应结清所有未完成的交易/服务；
• 账号注销后，相关数据将按《隐私政策》约定处理，注销后无法恢复。

三、用户行为规范

甲方承诺遵守《中华人民共和国网络安全法》《互联网信息服务管理办法》等法律法规，不得利用本APP从事以下行为：

• 发布、传播违法、违规、淫秽、暴力、恐怖、侮辱、诽谤等信息；
• 侵犯他人知识产权、隐私权、名誉权等合法权益；
• 利用本APP进行欺诈、赌博、洗钱等违法犯罪活动；
• 恶意攻击、侵入、篡改本APP系统，或制作、传播恶意程序；
• 其他损害乙方或第三方合法权益的行为。

乙方有权对甲方的违规行为进行处置，包括但不限于警告、限制功能、冻结账号、注销账号，并保留追究法律责任的权利。

四、服务内容与限制

• 乙方为甲方提供的服务包括但不限于：单聊通讯、企业账号管理、消息收发、文件传输等（具体以APP实际功能为准）；
• 乙方有权根据技术升级、业务调整等情况变更、暂停或终止部分/全部服务，重大变更将提前通知；
• 乙方仅提供技术服务平台，不对甲方通过本APP发布的信息真实性、合法性承担责任；
• 因不可抗力（如自然灾害、网络故障、政策调整等）导致服务中断的，乙方不承担违约责任，但将尽力协助恢复服务。

五、知识产权

• 本APP的所有知识产权（包括但不限于软件著作权、商标权、专利权、图文素材等）均归乙方所有；
• 甲方不得擅自复制、修改、反向工程、拆解本APP，不得盗用乙方的知识产权；
• 甲方在本APP内发布的内容，知识产权归甲方所有，但乙方享有在服务范围内的使用、存储、展示权限。

六、免责声明

• 乙方仅提供技术服务平台，不对甲方之间通过本APP产生的交易、纠纷承担责任；
• 因甲方操作不当、网络环境异常、第三方软件干扰等非乙方原因导致的损失，乙方不承担责任；
• 乙方已采取安全措施保障服务稳定，但不保证本APP无故障、无漏洞，不保证服务不间断。

七、违约责任

• 甲方违反本协议约定给乙方或第三方造成损失的，应承担全部赔偿责任；
• 乙方违反本协议约定给甲方造成直接损失的，将根据实际损失承担赔偿责任（不包括间接损失）；
• 任何一方违约后，守约方有权要求违约方停止违约行为并赔偿损失。

八、争议解决

因本协议产生的争议，双方应先友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

九、其他条款

• 本协议未尽事宜，按国家法律法规及乙方公布的规则执行；
• 本协议的部分条款无效或被撤销，不影响其他条款的效力；
• 本协议的解释权归济南语径软件开发有限公司所有。